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Haben Sie eine Frage zu einer unserer Bewertungen, möchten einen Fehler melden oder uns einfach Ihre Meinung mitteilen? Wir freuen uns über jede Nachricht. Auf dieser Seite finden Sie alle Möglichkeiten, um mit dem Redaktionsteam von football101.de in Kontakt zu treten.
So erreichen Sie uns
Der einfachste Weg ist eine E-Mail an [email protected]. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten — in der Regel geht es schneller. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht möglichst genau an, worum es geht, damit wir Ihnen gezielt helfen können.
Womit können wir helfen?
Typische Anfragen, die uns erreichen, betreffen folgende Themen:
- Fragen zu unseren Bewertungen – Wenn Sie Details zu einem bestimmten Casino, einer Bonusbedingung oder einer Lizenzierung nachfragen möchten.
- Leserhinweise und Korrekturen – Falls Ihnen ein Fehler in einem unserer Artikel aufgefallen ist, freuen wir uns über den Hinweis. Unsere Inhalte werden regelmäßig geprüft und aktualisiert.
- Feedback zu Spielerfahrungen – Sie haben persönliche Erfahrungen mit einem der von uns gelisteten Anbieter gemacht? Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Einschätzungen zu schärfen und aktuell zu halten.
- Allgemeine Fragen zu Online Casinos in Deutschland – Wir geben keine Rechts- oder Finanzberatung, können aber auf redaktionelle Fragen rund um unser Themengebiet eingehen.
- Kooperationsanfragen – Pressemitteilungen und redaktionelle Partnerschaftsanfragen können ebenfalls über die oben genannte E-Mail-Adresse eingereicht werden.
Was wir nicht beantworten können
Wir sind ein unabhängiges Redaktionsteam, kein Kundendienst der Casino-Anbieter. Für Fragen zu Ihrem Spielerkonto, ausstehenden Auszahlungen oder konkreten Bonusabrechnungen müssen Sie sich direkt an den jeweiligen Anbieter wenden. Deren Kontaktdaten finden Sie in der Regel auf der Website des Casinos oder in unseren einzelnen Testberichten.
Wenn Sie Informationen zum verantwortungsvollen Spielen suchen, empfehlen wir Ihnen unsere Seite zum verantwortungsvollen Spielen, auf der wir Beratungsangebote und Selbsthilfemöglichkeiten zusammengestellt haben.
Redaktionelle Unabhängigkeit
Football101.de vergleicht und bewertet Online Casinos für deutschsprachige Spielerinnen und Spieler. Einige der auf dieser Seite verlinkten Anbieter vergüten uns bei einer Weiterleitung — das beeinflusst jedoch nicht, wie wir Anbieter einstufen oder bewerten. Unsere Methodik basiert auf redaktionellen Kriterien; die Reihenfolge der Empfehlungen spiegelt unsere Einschätzung wider, nicht die Höhe einer möglichen Vergütung.
Mehr darüber, wer wir sind und wie wir arbeiten, erfahren Sie auf unserer Über-uns-Seite. Rechtliche Hinweise zu unserer Nutzung dieser Website finden Sie in den Nutzungsbedingungen.
Ihre Rückmeldung zählt
Unsere Bewertungen entstehen durch gründliche Recherche — aber Ihre persönliche Erfahrung als Spielerin oder Spieler ist ein wertvoller Beitrag, den keine Redaktion vollständig ersetzen kann. Wenn Sie uns mitteilen, was bei einem Anbieter gut funktioniert hat oder wo Sie auf Schwierigkeiten gestoßen sind, fließt das in unsere laufende Überprüfung der Casino-Profile ein. Wir beantworten zwar nicht jede Rückmeldung einzeln, lesen aber alle Nachrichten sorgfältig.
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Antwortzeit: in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.